Användarvillkor

De här villkoren gäller när du använder Hi there Fox, gratis eller med Plus. Är du barn kan du läsa dem tillsammans med en vuxen.

Vem driver tjänsten?

Hi there Fox drivs av Caput Venti Software AB, org.nr 559401-5157, Kyrkogatan 20-22, 411 15 Göteborg. E-post: hedda@caputventi.com.

Öva och lär i din egen takt

Övningar, förklaringar och provträning är stöd för lärande. De är inte officiella nationella prov eller betygsunderlag. Fråga en lärare om något verkar fel och använd funktionen för att rapportera en uppgift.

Ditt konto

Du kan prova utan konto. När du skapar ett konto med e-post eller Google bekräftar du att du är 13 år eller äldre, eller att din vårdnadshavare eller skola har hjälpt dig. Du godkänner också villkoren, och vi sparar när du gjorde det. Använd en e-postadress som du har rätt att använda och dela inte din inloggningslänk. Du kan radera ditt konto när du vill under Profil → Dina uppgifter.

Barn och familj

Plus köps av en vuxen (18 år eller äldre), oftast en vårdnadshavare. Barn går med i familjen med familjekoden och behöver ingen egen e-postadress. Den som köpt Plus ser barnens namn i familjen och kan ta bort dem. Vi visar ingen reklam och säljer inga uppgifter.

Plus och betalning

Utan Plus kan du göra Starttestet och en övningsrunda per dag. Plus kostar 129 kr per månad inklusive 25 % moms. Du betalar en månad i förväg med kort via Stripe. Abonnemanget förnyas automatiskt varje månad och har ingen bindningstid. Priset du köper till gäller så länge abonnemanget löper. Ett Plus gäller för dig och upp till fyra barn som går med med familjekoden.

Säga upp Plus

Du kan säga upp Plus när du vill under Min plan → Hantera betalning. Du behåller Plus till slutet av den månad du har betalat för. Sedan dras inga fler betalningar.

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Plus börjar direkt när du köper, eftersom du uttryckligen ber om det. Ångrar du dig inom 14 dagar betalar du för den tid du har använt och får resten tillbaka. Mejla hedda@caputventi.com eller använd standardblanketten för ånger.

Skolor och kommuner

Skolor och kommuner kan köpa en skollicens mot faktura. Kontakta hedda@caputventi.com. Skolan tecknar då ett eget avtal och ett personuppgiftsbiträdesavtal med oss. Skolhuvudmannen är personuppgiftsansvarig och vi är personuppgiftsbiträde. Elever använder det konto som skolan anvisar.

Klassrum och delning

En elev väljer att dela sina framsteg med klassens ägare, som behöver godkänna medlemskapet. Skolor ansvarar för att rätt personer får åtkomst och att användningen har stöd i skolans regler och avtal.

Var rädd om varandra

Skriv inte känsliga uppgifter om dig själv eller andra i namn, uppgifter eller rapporter. Använd inte tjänsten för trakasserier, skräppost eller försök att komma åt någon annans konto eller arbete. Vi kan stänga av ett konto som bryter mot villkoren.

Drift och ansvar

Vi arbetar för att tjänsten ska fungera, men den kan ibland vara nere för underhåll eller på grund av fel. Spara inte viktiga skolarbeten bara här. Fungerar inte Plus som utlovat har du rätt att klaga enligt konsumentlagstiftningen. Villkoren begränsar inte dina rättigheter enligt tvingande lag.

Ändringar i villkoren

Ändrar vi villkoren berättar vi det i appen. Har du Plus får du besked via e-post eller i appen minst 30 dagar innan ändringen gäller. Godtar du inte ändringen kan du säga upp Plus innan dess.

Tvister

Svensk lag gäller. Hör av dig till oss först. Kommer vi inte överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se.

Kontakt

Frågor om villkoren, betalningar eller dina uppgifter: hedda@caputventi.com.

Läs om hur dina uppgifter hanteras.